Chính sách bán hàng

Nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ hơn khi sử dụng dịch vụ Photocopy tại Đức Lan. Chúng tôi xin gửi đến bạn những thông tin cần thiết về chính sách bán và cho thuê máy photocopy được áp dụng trên toàn hệ thống để bạn tham khảo qua khi đang có nhu cầu mua.

Nếu trong quá trình tìm hiểu những thông tin dưới đây về chính sách, mà bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp thì hãy nhanh chóng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ trọn vẹn nhất nhé.

Chính sách bán và thuê máy photocopy tại Đức Lan

Chúng tôi sẽ có một số những cam kết khi bán hàng và chính sách đổi trả sản phẩm khi sử dụng dịch vụ như sau:

Dịch vụ cho thuê máy photocopy Đức Lan
Dịch vụ cho thuê máy photocopy Đức Lan

Cam kết khi bán và cho thuê máy photocopy 

  1. Đức Lan cam kết tất cả những dòng máy khi bán hoặc cho thuê đều đảm bảo được nhập từ nhà sản xuất với độ mới lên đến 99%.
  2. Đảm bảo luôn giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng khi nhận được thông tin, hệ thống hỗ trợ hoạt động 24/7.
  3. Tất cả dòng máy photocopy đều được mô tả đúng với thông tin sản phẩm 
  4. Cung cấp đến khách hàng những thông tin khuyến mãi khi triển khai với cả hình thức online hoặc trực tiếp.
  5. Hợp đồng bán và cho thuê rõ ràng
  6. Vận chuyển, bàn giao sản phẩm đúng với thời gian thống nhất của cả hai bên.

Hình thức đổi trả sản phẩm máy photocopy

  • Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm mọi lúc nếu như nhận không đúng với cam kết của cả hai bên.
  • Không đáp ứng đủ số lượng và chất lượng như đã trao đổi
  • Sai thông tin bảo hành của máy photocopy
  • Hình thức bên ngoài máy cũ hoặc bong tróc
Các dòng máy phổ biến tại Đức Lan
Các dòng máy phổ biến tại Đức Lan

Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ có một số niêm yết không được đổi trả như sau:

  • Khi khách hàng gửi lại sản phẩm không đúng với mẫu mã mà Đức Lan cung cấp
  • Vi phạm các cơ chế liên quan đến việc sử dụng của nhà sản xuất
  • Hết thời gian đổi trả cho phép
  • Những lỗi phát sinh từ khách hàng khi sử dụng (tùy mức độ)

Thời gian đổi trả máy photocopy

Công ty Đức Lan nhận đổi trả sản phẩm với bất kỳ lý do gì từ công ty trong vòng 7 ngày, tính từ ngày khách hàng sử dụng sản phẩm. Đặc biệt là đối với những sản phẩm không bị lỗi vẫn đổi được.

Thủ tục đổi trả 

– Để đổi trả sản phẩm, khách hàng sẽ liên hệ qua số hotline của Đức Lan là 0983 11 44 03 – 0938 89 27 68 và sẽ có nhân viên hỗ trợ tận tình. (Nhân viên đến tận nơi kiểm tra và tiến hành đổi trả)

– Đối với khách hàng ở xa thì chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm cụ thể rồi thông báo chi tiết lại với khách hàng. (Chi phí đổi trả khách hàng sẽ là người thanh toán)

Máy photocopy Konica Minolta Bizhub 754E
Máy photocopy Konica Minolta Bizhub 754E

Đó là tất cả những thông tin về chính sách bán và cho thuê máy photocopy tại Công Ty Đức Lan mà bạn có thể tham khảo qua khi đang tìm hiểu. Hãy nhanh chóng liên hệ ngay với chúng tôi hôm nay để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC LAN

Địa chỉ: 1/68 Đường Trục, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 0983.11.44.03 – 0938.89.27.68

Email: linhduong0712@gmail.com

Biên tập bởi: Le Nam

Nguồn: https://photocopyduclan.com.vn/