Mục lục nội dung:
Trong bài viết hôm nay, Photocopy Đức Lan sẽ chia sẻ cho bạn những kiến thức về vấn đề “Máy photo ricoh báo lỗi 402 là gì? Cách xử lý chi tiết”. Đây là một trong những lỗi cơ bản của máy mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng.
Xem thêm:
- Cụm sấy máy photocopy có chức năng gì? Cách thay cụm sấy máy
- Chia sẻ kinh nghiệm chọn mua máy photocopy đã qua sử dụng tốt nhất
- Hướng dẫn khắc phục máy photocopy bị rò điện
Khi dùng máy photocopy Ricoh nhiều người sẽ gặp phải trường hợp máy hiện lên lỗi 402 rồi không hoạt động được nữa. Những người mới làm quen với máy chắc chắn sẽ rất lúng túng khi gặp phải tình huống như thế này. Vậy thì lỗi 402 này có ý nghĩa là gì và làm cách nào để có thể khắc phục được lỗi này? Hãy tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây cùng Photocopy Đức Lan nhé!
Máy photo ricoh báo lỗi 402 là gì?
Khi màn hình của máy photo ricoh hiện lên lỗi 402, có nghĩa là máy đang gặp phải lỗi dò điện cao áp belt ở băng truyền tải. Lỗi này thường xảy ra khi máy đang hoạt động. Lúc mới bật máy có thể vẫn bình thường nhưng khi in ngay tờ đầu tiên hoặc sau khi in vài bản thì mới báo lỗi.
Cách nhận biết lỗi này ngoài việc thông báo lỗi của máy còn có thể phát hiện qua điện áp phản hồi từ đầu ra của cao áp belt trong 60ms chỉ đạt 24% giá trị của PWM.
Nguyên nhân gây ra lỗi 402 này có thể là:
- Nguồn cao áp tách mực belt kém có thể gây ra lỗi này
- Trong quá trình máy hoạt động thì mực có thể rơi vào cụm belt. Lúc này cụm belt bị rò rỉ điện áp nên sẽ báo lỗi. Trường hợp này thường gặp khi máy đã in ra được vài bản rồi mới báo lỗi.
- Đứt dây nối ở cụm đầu ra cao áp belt cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 402.
- Băng tải bị trùng do phải hoạt động quá nhiều gây nên trễ nhịp và máy báo lỗi.
- Sự tiếp xúc của cách jack nối ở bảng nguồn cao áp belt kém dẫn đến lỗi.
- Nguyên nhân cũng có thể là do sử dụng giấy quá ẩm dẫn đến báo lỗi.
Cách xử lý chi tiết lỗi 402 trên máy photo ricoh
Xử lý bằng mã code của máy
Trước tiên để khắc phục lỗi này bạn có thể dùng mã code để xóa lỗi trước đó đã. Cách thực hiện cụ thể như sau:
- Nhấn vào nút clear mode + 107 + stop clear, rồi giữ cho đến khi nào trên màn hình hiện ra bảng SP Mode thì có thể bỏ tay ra.
- Sau đó bạn tiếp tục nhấn vào SP Copy trên màn hình.
- Ở trên bàn phím số bạn nhập vào mã số 5810 rồi ấn tiếp phím #.
- Tiếp đến chọn vào Execer.
- Bạn tắt máy photo ricoh trong khoảng 10s rồi mới khởi động lại. Lúc này bạn để ý xem máy đã hết báo lỗi chưa.
Xử lý không cần mã code
Nếu xử lý bằng mã code mà máy vẫn còn báo lỗi thì bạn có thể làm theo cách khác như:
- Vệ sinh thật sạch sẽ thanh cao áp belt.
- Tháo cụm belt ra rồi loại bỏ hết mực bám lại ở trên belt, lau chùi nhẹ nhàng các điểm tiếp xúc.
- Có thể dùng dao lam, dao rọc giấy để cạo và loại bỏ hoàn toàn mực thải có trong cụm belt.
- Nếu vỏ belt đã quá cũ hoặc rách nát thì cần phải thay thế vỏ belt mới.
- Để loại trừ nguyên nhân báo lỗi do giấy ẩm gây ra thì có thể thay hoàn toàn lô giấy đang ở trong máy bằng lô giấy mới.
Lỗi khác thường gặp khi sử dụng máy photo ricoh
Lỗi thường gặp khác nữa là lỗi kẹt giấy. Phần lớn nguyên nhân gây ra lỗi này là nằm ở phía người sử dụng. Có thể là do cách bỏ giấy vào máy không đúng, chất lượng giấy không tốt hay có những vật thể lạ kẹt lại ở trong máy,…
Khi gặp phải những lỗi này thì máy photo ricoh sẽ báo cho bạn bằng cách chỉ ra vị trí đang bị kẹt giấy. Lúc này bạn cần cẩn thận mở các cánh cửa lấy giấy ra không để sót lại một mảnh giấy nhỏ nào trong máy. Ngoài ra cũng có thể quan sát những chỗ có thể làm cho giấy co rúm lại như cò sấy, cò drum hoặc các vật cản khác,…
Bạn có thể thuê máy photocopy để sử dụng nếu không muốn gặp rắc rối khi máy thường xuyên báo những lỗi như thế này. Photocopy Đức Lan có cung cấp máy photocopy cho thuê được đảm bảo chất lượng rất tốt. Đội ngũ nhân viên ở đây được đào tạo rất bài bản để có thể nhanh chóng hỗ trợ bất kỳ khi nào khách hàng có yêu cầu trợ giúp.
Trên đây là bài chia sẻ về vấn đề “Máy photo ricoh báo lỗi 402 là gì? Cách xử lý chi tiết”. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Photocopy Đức Lan theo thông tin liên hệ bên dưới để được hỗ trợ tư vấn, giải đáp nhanh chóng nhất nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 1 Đặng Thuỳ Trâm, Phường 13, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 70000
- Hotline: 098 311 44 03
- Email: linhduong0712@gmail.com
- Website: https://photocopyduclan.com.vn